伟大领导者金正日同志１９６７年４月的一天来到了平壤市的一家商店。

金正日同志走进商店说，听这里订货销售活动挺红火的消息，就来了。他要求先看一看订货账。

金正日同志一页页翻开订货账，仔细地看一看，顿时放声念一念新婚生活订货品，还问售货员，订单里的商品都给顾客提供了没有。

金正日同志听到售货员全部提供商品的回答后十分满意地说，这是件好事；他们该多么高兴；这正是服务精神。

再次察看订货单的金正日同志突然问售货员，那个新婚夫妇的家你去看了没有。售货员回答说没去看过，金正日同志就用非常惋惜的语气说，那么说你不知道他们家有没有书橱。

金正日同志语重心长地说，只编造订货账接受订货，这不能看做全部满足居民的需求；要真心实意为居民提供生活方便，就要深入到他们的生活中去；商业部门工作人员要当好负责照顾人民生活的名副其实的母亲。

金正日同志的这席话是让她们再次深刻认识到其负责照顾人民生活的服务人员使命感的宝贵教诲。（完）